Joomla шаблоны бесплатно http://joomla3x.ru

Уважаемые заявители.

Для направления обращения, отслеживания хода рассмотрения обращения, либо записи на личный прием к работникам регионального отделения Фонда Вы можете воспользоваться новой версией  электронной приемной, либо заполнить форму обращения, приведенную ниже (отслеживание хода рассмотрения будет недоступно).

Ответственное структурное подразделение за прием обращений – отдел по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.

1.Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт регионального отделения Фонда, рассматриваются уполномоченными на то лицами.

2.В направляемом обращении, в форме электронного документа, необходимо указать:
2.1 свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.2 адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.3 для предоставления развернутого ответа, с учетом фактических обстоятельств, просим дополнительно указать регион и адрес проживания, а также контактный телефон;
2.4 изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы (в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности, используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

5. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Представителей организаций просим направлять свои обращения на официальном бланке организации за подписью соответствующего должностного лица вложенным файлом по электронному адресу info@ro40.fss.ru без заполнения приведенной ниже формы.

Адрес для отправки обращений почтой: 24800, г. Калуга, ул. Академика Королева, д. 22.

Обращаем Ваше внимание, что нажатие кнопки "Отправить" означает согласие на обработку Ваших персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных»). Если Вы не даете разрешение на обработку персональных данных, Ваше обращение не поступит на рассмотрение в региональное отделение Фонда.

Также рекомендуем перед отправкой ознакомиться с содержанием подраздела сайта регионального отделения Фонда «Ответы на часто поступающие вопросы".

 

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.